Poradna pro cizince a migranty, jejímž zřizovatelem je Diecézní Charita České Budějovic, je sociální službou dle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách - § 37. V souladu s tímto ustanovením jsou poskytovány tyto základní činnosti:

• poskytování kontaktu se společenským prostředím
• sociálně terapeutické činnosti
• pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

Poslání a cíle

Poskytnutí poradenství v řešení osobních záležitostí cizinců vzhledem k jejich pobytu a vazbě na Českou republiku. Cílem poradny pro cizince a migranty je, aby cizinci:

• byli orientováni v českém prostředí, ve svých právech a povinnostech.
• měli zajištěné všechny základní potřeby k životau v ČR.
• věděli na které instituce a organizace se mohou obracet při řešení běžných životních událostí.

Komu je služba určena

Osobám straším 15-ti let, které jsou:

• cizinci nebo jejich rodinní příslušníci
• Čeští občané s vazbou na cizince
• Rodiny s dětmi, jiné státní příslušnosti a které řeší začlenění do české společnosti

Rozsah činnosti poradny pro cizince a migranty

Služba je poskytována ambulantní formou. Působnost služby je v rámci celého Jihočeského kraje. Poskytujeme odborné sociální poradenství:

• V oblasti cizinecké a pobytové probelmatiky (vyřizování povolení k pobytu, vyplňování formulářů, zprostředkování služeb aj.)
• V sociální oblasti (pomoc při vyplňování žádostí o dávky, informace ohledně sociálního systému ČR, uplatňování práv aj.)
• V oblasti vzdělávání (pomoc při žádosti o nostrifikace, zprostředkování kontaktu se základními, středními i vysokými školami, informace o vzdělávacím systému v ČR, uplatňovánípráv aj.)
• V oblasti zdravotnictví (komunikace se zdravotními pojišťovnami, pomoc při komunikaci se zdravotnickými institucemi, informace ohledně zdravotního systému ČR, uplatňování práv aj.)
• V oblasti pracovního práva (při hledání a změně zaměstnání, uplatňování práv aj.)
• V oblasti občanského práva (informace ohledně osobního stavu a uplatňování práv, aj.)

Pravidla pro poskytování služby

• Doporučeno se na konzultace předem objednat.
• Služby poradny pro cizince i migranty jsou poskytovány v rámci otevírací doby poradny. Poslední konzultace začíná nejpozději v 15:30 hod., v pondělí do 17:30, v pátek do 13:30 hodin.
• Délka konzultace je stanovena s ohledem na klientovu zakázku, momentální vytíženost služby a předchozí objednání.
• Pokud zájemce o službu nespadá do cílové skupiny Poradny pro cizince a migranty, je zájemci zprostředkován kontakt na příslušnou instituci/organizaci.
• S klientem je pracováno na naplnění stanoveného cíle na základě jeho zakázky.
• S klientem je ukončena služba v případech viz pravidla ukončení poskytování služby (ze strany klienta i poskytovatele).
• Klient je povinen zdržet se jakýchkoli agresivních projevů.
• Pokud se klient nemůže dostavit na sjednanou schůzku, je povinen tuto skutečnost oznámit svému klíčovému pracovníkovi.

Další doplňující informace

Konzultace je možné vést v českém jazyce, anglickém jazyce, ukrajinském jazyce a ruském jazyce (tlumočník do ruského jazyka je zajištěn osobně v poradně nebo na telefonu).

Nahoru

Sociální poradenství 

• Pobytová problematika:
  • Předání informací ohledně pobytů a víz, podmínek a postupů pro žadatele, asistence v podnikání jednotlivých kroků vedoucích k získání pobytu.
  • Pomoc při sepisování žádostí a další dokumentů vedoucí k získání pobytu  
  • Zprostředkování potřebných kontaktů – asistence při komunikaci s OAMP, cizineckou policií, ambasádou apod. 
• Rodinná problematika:
  • Úprava poměrů k nezletilým dětem, sňatky, rozvody, úmrtí
• Problematika bydlení:
  • Hledání vhodného bydlení, asistence při komunikace, informování o právech a povinnostech:
• Problematika trhu práce:
  • Hledání zaměstnání
  • Asistence při komunikaci se zaměstnavateli
  • Sepisování CV a příprava na případné výběrové řízení
• Systém státní podpory a pomoci:
  • Nepojistné sociální dávky
  • OSSZ – důchody, dávky nemocenského pojištění
• Zdravotní pojištění a zdravotní péče:
  • Předávání informací ohledně povinností a práv týkajících se zdravotního pojištění 
  • Asistence při zajišťování lékařské péče (zprostředkování kontaktu, asistence při domlouvání apod.)
• Vzdělávání:
  • Orientace v českém vzdělávacím systému
  • Asistence při hledání školek, ZŠ, SŠ, VŠ
  • Nostrifikace